01 / Scope
確認する範囲
- Webサイト・Google検索 / Maps・SNS・外部掲載情報
- 診療内容・受診対象・初診案内の分かりやすさ
- 予約ページ・問い合わせ先・受付条件
- 持ち物・事前準備・アクセス案内
BlueByJuni運営ブランド連絡先 BlueByJuni Clinic Services · Japan
患者さんの医療アクセスは、
受診前から始まっています。
独立系・小規模クリニックの公開情報と実際の導線を、患者さんの視点で横断して確認します。 見つけるところから来院までの導線にある課題と、改善候補を整理します。
Clinic Access Reviewを見る01 / Clinic Access Review
Clinic Access Review
受診までの導線を、
患者さんの視点で整える。
患者さんがクリニックを「見つける」ところから、実際に来院するまで。 公開情報と導線を横断して確認し、分かりにくさ、情報の不一致、予約・問い合わせ時の摩擦を整理します。
患者さんの視点 × 公開情報 × 実際の導線
- DISCOVER見つける
- UNDERSTAND理解する
- DECIDE FIT受診対象か判断する
- TRUST信頼する
- CONTACT問い合わせる
- BOOK予約する
- PREPARE準備する
- VISIT来院する
DECIDE FITは、公表された受診対象や受付条件の分かりやすさを指します。個人の医学的な適否を判断するものではありません。
02 / Friction
患者さんが迷うところ
- ページ間・チャネル間で情報が一致していない
- 公表された受診対象・受付条件が分かりにくい
- 予約・問い合わせの次の行動が分かりにくい
- 初診前に必要な情報が分散している
03 / Deliverables
Reviewでお渡しするもの
- 確認したページ・導線の範囲と、根拠付きの所見
- 患者さんからの見え方と、院内での確認事項
- 患者アクセスへの影響と実行負荷を踏まえた優先度・改善候補
事実・推測・未確認を分け、点数ではなく根拠と優先度で整理します。
実際のクリニック運営では正しく案内されていても、公開情報だけでは十分に伝わっていないことがあります。 患者さんから見える情報と、一連の流れをひとつの患者体験として確認します。
アクセスレビューについて相談する02 / 料金・納期
Pricing & delivery
内容をご確認いただいたうえで、料金と納期をご案内します。
Clinic Access Review
¥88,000通常の単一拠点クリニック向けの標準Review
スコープ確認後、5営業日以内に納品
含まれるもの
- 公開情報・患者導線の確認
- 根拠付きの所見
- 患者さんからの見え方 / 院内での確認事項
- 優先して確認・改善したい点
- 改善候補とアクション整理
Reviewに実装は含まれません。通常の単一拠点Reviewを超える範囲になる場合は、作業開始前に書面で確認します。
Clinic Access Improvement
¥132,000〜Review後に確認した課題と合意範囲に応じて個別に見積もります。
表示価格は、スコープと契約条件の確認後、税・請求書の取扱いを含めて書面で確認します。BlueByJuniは現時点で適格請求書発行事業者として登録していないため、適格請求書は発行しません。
03 / 患者導線の改善支援
Clinic Access Improvement
問題が見えたら、必要な改善だけを実行する。
Access Reviewで確認された課題について、必要性と範囲をクリニックと確認したうえで、 合意された改善実装を支援します。
対象は、患者向け情報、サービスの見せ方、Webサイト構造、問い合わせ・予約導線、 検索からの入口、その他の患者アクセス上の摩擦などです。
医療広告等の規制が関係する表示については、院内運用との整合を確認し、 クリニック側で必要な専門確認を行ったうえで公開します。
04 / ご相談から納品まで
最初のメールから、合意と納品までを明確に。
内容を確認し、対応可能な場合に次のステップをご案内します。受付後も人手での確認が必要です。 作業や請求は、条件を書面で合意する前には開始しません。
任意のメッセージには、ご相談内容に関係する患者導線をお知らせください。公開情報で確認できる範囲から、事実・推測・未確認事項を分けて整理します。
お問い合わせ
クリニック名、ご担当者名、メール、公開サイトURL、任意のメッセージを入力してください。患者情報や診療記録は送らないでください。
対応可否の確認
内容を確認し、対応可能か、追加で何を確認したいか、次のステップをご案内します。
書面で合意
作業前に、範囲、成果物、時期、料金、責任、データ取扱い、支払条件を個別に書面で合意します。
レビューと説明
合意範囲を調査し、根拠付きの所見を共有します。必要に応じて改善実装を別途合意します。
05 / 所見の例
架空の説明用サンプル · 実際の顧客事例ではありません
「予約できるか」が、診療案内から判断できない。
確認した事実：診療案内には対象症状と診療時間がある一方、初診の予約方法、当日受付の可否、問い合わせ先への導線が同じ画面にありません。
患者アクセス上の摩擦：初めての患者さんが「電話すべきか、Web予約できるか、直接来院できるか」を判断するために複数ページを探す必要があります。
改善候補：初診者向けの次の一手を診療案内の近くにまとめ、予約方法ごとの対象と例外を明記します。実装前に院内運用との一致を確認します。
06 / 運営について
Individual operator · BlueByJuni
運営について
シェイキアバシ マハディ（Mahdi Sheikhabbasi）がBlueByJuniを日本で個人運営しています。 医学部を卒業し、General Medicineを学んだ背景があり、医療アクセス、安全性、 そして誤解を生まない情報設計を重視しています。
BlueByJuniは医療機関ではなく、この経歴は日本での医師免許や現在の臨床行為を意味するものではありません。 法人設立前の事業上の名称であり、運営者・契約主体は上記個人です。限定パイロットでは、 範囲確認からレビューと説明まで、内容を確認しながら進めます。顧客事例を実績として掲載していません。
Find My Doctor — operated by BlueByJuni.
事業所在地 / Business address：〒104-0061 東京都中央区銀座1丁目22番11号 銀座大竹ビジデンス2階。常駐・来訪対応のある拠点ではありません。
Clinic Services
受診までの導線で、気になる点はありますか。
クリニック名、公開サイトURL、ご担当者名、メールアドレス、任意のメッセージをお知らせください。 患者情報や診療記録は送らないでください。
問い合わせフォームへ07 / お問い合わせ
Clinic Access Review inquiry
まずは、公開情報からご相談ください。
送信内容は NEW_INQUIRY として内容を確認します。自動返信、契約、作業開始、Command Centerへの自動登録は行いません。
フォームが使えない場合は founder@bluebyjuni.com をご利用ください。